數(shu)據(ju)是智慧零售的基石，隨(sui)著信息化進一步發展，企業(ye)獲得(de)數(shu)據(ju)的方式也在不斷優化，如(ru)何準確(que)、直接、高效地(di)獲得(de)更多更完善(shan)的數(shu)據(ju)，是企業(ye)數(shu)字化建設不懈追求的目標。

案例背景

屈(qu)臣(chen)氏(shi)作為(wei)一家全球布局(ju)一萬多家門(men)店的連鎖(suo)零售先驅企(qi)業，在推(tui)進數字(zi)化的升(sheng)級的過程中，門(men)店部署的設備(bei)日益(yi)增加，設備(bei)管理難度(du)、人力成本高。如何快速有效地管理海(hai)量(liang)設備(bei)，提升(sheng)集團(tuan)整(zheng)體運營效率，降低管理成本，是擺在屈(qu)臣(chen)氏(shi)面前的重(zhong)要課題(ti)。

      屈臣氏上萬臺(tai)設(she)備(bei)分布在數千個門店，除了工(gong)作應用(yong)之外，員工(gong)還可以自行安裝社交娛樂等其它(ta)應用(yong)，導(dao)致(zhi)設(she)備(bei)中應用(yong)管理混亂，影響(xiang)員工(gong)工(gong)作專注度和效率；同時(shi)設(she)備(bei)運行負荷過(guo)大，反應遲(chi)緩；還有非法應用(yong)竊(qie)取企業數據的風險。

1、優博訊UMS為屈(qu)臣氏提供應(ying)(ying)用(yong)(yong)市(shi)場(chang)和遠(yuan)程應(ying)(ying)用(yong)(yong)管理，一線員工(gong)(gong)可以快速找到(dao)和下載企(qi)業上架到(dao)應(ying)(ying)用(yong)(yong)市(shi)場(chang)中的(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)，而(er)無法(fa)搜到(dao)應(ying)(ying)用(yong)(yong)市(shi)場(chang)之外的(de)其他應(ying)(ying)用(yong)(yong)。保證(zheng)了(le)員工(gong)(gong)專機專用(yong)(yong)，在工(gong)(gong)作時間的(de)專注。

2、未經過簽(qian)名認證的(de)應(ying)用也無(wu)法在設備上(shang)安裝和運行，減(jian)少病毒木馬攻擊(ji)的(de)風(feng)險，同時保證了設備的(de)輕量(liang)運轉。

優博訊遠程(cheng)應用(yong)管理，專機專用(yong)，簡(jian)潔高效(xiao)

問題二：點對點部署維護難，傳統溝通方式效率低

屈臣(chen)氏(shi)門(men)店眾(zhong)多(duo)，設(she)備部署和維(wei)護時IT人員需要(yao)(yao)以門(men)店為單位進行通知和指導，一家家門(men)店溝通費(fei)時費(fei)力，溝通成本高，需要(yao)(yao)較大的維(wei)護團(tuan)隊

針對性方案

1、針對屈臣氏廣泛分布的(de)眾(zhong)多門(men)店和設備，UMS設置了分組分級(ji)管(guan)理(li)制度，適合一鍵批量管(guan)理(li)，大(da)大(da)提升(sheng)效率(lv)

2、后臺人(ren)員可以一鍵向任一分(fen)組遠程發放、安裝和升級(ji)應用(yong)，解決了一線員工(gong)操作水(shui)平良莠不齊，軟件安裝升級(ji)難統(tong)一的(de)問題。

3、公司(si)的通(tong)知、文(wen)件等可以分組下(xia)發，快捷高效

遠(yuan)程管理大量設備，輕松省力

問題三：一線員工眾多，管理所需數據不足

屈臣(chen)(chen)氏一(yi)線(xian)員工(gong)眾多，人員管理(li)十分(fen)重要，員工(gong)是否在(zai)崗？工(gong)作狀態如何？屈臣(chen)(chen)氏通(tong)過工(gong)作報告等多種方式來(lai)了(le)解這一(yi)情(qing)況(kuang)，但內容收(shou)集(ji)工(gong)作量(liang)大，信息(xi)不及時甚至失真等問題仍然困(kun)擾管理(li)者。

針對性方案

1、優博訊UMS通過設備定位，電池電量管(guan)理、作業記錄后臺查看等(deng)方(fang)式，讓(rang)管(guan)理者能夠總(zong)覽上萬名員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作狀態(tai)，加強人(ren)員(yuan)管(guan)理。

2、通過(guo)信息和(he)文(wen)件的分(fen)組推送，更是(shi)可以提升整個管理效率，讓企業指令即時傳達到(dao)位。

人員管理讓海量門店更有序

另(ling)外UMS還(huan)通過(guo)自動診斷修復，遠程協助(zhu)(zhu)控制等(deng)方式，助(zhu)(zhu)力快速售后響應(ying)，保障屈(qu)臣氏(shi)業務的(de)有序進(jin)行。