根據(ju)市場(chang)(chang)研究公司IDC的數(shu)據(ju)，亞太地區人(ren)工智能系統(tong)的支(zhi)出(chu)預計(ji)今(jin)年將達(da)到55億美元，比2018年增長近80％，這得益于(yu)中(zhong)國市場(chang)(chang)和零售行業(ye)的發展。

　　IDC還在一份新報告中預計，人工智(zhi)能支出將從2018年(nian)到(dao)2022年(nian)以50％的復合年(nian)增長率攀升，到(dao)2022年(nian)達到(dao)150.6億美(mei)元。這意味著未來(lai)三年(nian)人工智(zhi)能在亞太地區(qu)的支出增長預計將超過(guo)世(shi)界其他(ta)地區(qu)。

　　IDC今年3月(yue)預(yu)測，全球人工智能系統支出(chu)預(yu)計將在2018年至2022年間以(yi)38％的復合年增(zeng)長(chang)率增(zeng)長(chang)。

　　大(da)部分(fen)增長都將來自中(zhong)國，IDC表示(shi)，這將占到該地(di)區(qu)（不包括(kuo)日本）人工智能支(zhi)出(chu)(chu)的近三分(fen)之(zhi)二。人工智能系統的支(zhi)出(chu)(chu)將由零售、專業(ye)服務和政府行業(ye)推(tui)動。

　　基于人(ren)工(gong)智(zhi)能工(gong)具的(de)零(ling)售(shou)需求也將帶動(dong)該地(di)區其他地(di)方的(de)增長，因為企業(ye)(ye)開(kai)始在(zai)商品(pin)推(tui)銷、產品(pin)推(tui)薦、自動(dong)化客戶(hu)服務(wu)以及(ji)供應和物流領域(yu)加大對這類技術(shu)的(de)依賴。雖然銀行業(ye)(ye)的(de)人(ren)工(gong)智(zhi)能支出(chu)落(luo)后于零(ling)售(shou)業(ye)(ye)，但它也將開(kai)始采(cai)用這類技術(shu)進行欺詐(zha)分析、項(xiang)目顧(gu)問、推(tui)薦和客戶(hu)服務(wu)。

　　IDC預(yu)測，該公司(si)今年(nian)將向(xiang)自(zi)動(dong)化服(fu)務代理投(tou)資近7億美(mei)元(yuan)。第二大(da)投(tou)資領域(yu)是銷售(shou)流程建(jian)議和自(zi)動(dong)化，預(yu)計(ji)將達到4.5億美(mei)元(yuan)。智能流程自(zi)動(dong)化領域(yu)的投(tou)資將超過3.5億美(mei)元(yuan)。

　　人(ren)工(gong)智(zhi)能支(zhi)出(chu)(chu)增(zeng)長(chang)最快的(de)(de)行(xing)業預(yu)計(ji)將是醫療保健(jian)（年(nian)均(jun)復合增(zeng)長(chang)率為60.2％）和流程制造業（復合年(nian)增(zeng)長(chang)率為60.1％）。在基(ji)礎(chu)設施(shi)方面，IDC表示，2019年(nian)硬件(jian)（包括服務器和存儲）的(de)(de)支(zhi)出(chu)(chu)將達到近70億美元，而軟件(jian)支(zhi)出(chu)(chu)預(yu)計(ji)將在未來(lai)5年(nian)以80％的(de)(de)復合年(nian)增(zeng)長(chang)率增(zeng)長(chang)。