條碼掃描器作(zuo)(zuo)為電(dian)子產(chan)品的(de)(de)設備來說,難免會(hui)出現一些設備問題,從而(er)導致無法使用,而(er)較為常見的(de)(de)問題就是(shi)電(dian)腦(nao)識別不了掃描槍,而(er)造成這一原因的(de)(de)跟(gen)操作(zuo)(zuo)方法息(xi)息(xi)相關,那么我(wo)們(men)如(ru)何解決這一類問題呢?
電腦如果無法識別掃描器,首(shou)(shou)先需要(yao)檢查掃描(miao)槍(qiang)的連接(jie)(jie)是否正確,就(jiu)目前掃描(miao)槍(qiang)使(shi)用的連接(jie)(jie)接(jie)(jie)口(kou)只有三種,其中SCSI為小(xiao)型計算機(ji)的標準接(jie)(jie)口(kou),這(zhe)種接(jie)(jie)口(kou)的連接(jie)(jie)設(she)備(bei)一(yi)(yi)般(ban)為8個,它的數據傳(chuan)輸速度為40M/S,,對于掃描(miao)槍(qiang)來說一(yi)(yi)般(ban)這(zhe)個速度算比較高,如果你的掃描(miao)槍(qiang)是SCSI連接(jie)(jie)接(jie)(jie)口(kou),那么就(jiu)比較復雜(za)了,首(shou)(shou)先SCSI設(she)備(bei)的安裝相(xiang)對要(yao)復雜(za)很(hen)多,其次如果你的電腦(nao)上如果沒有加SCSI卡,就(jiu)可能會和電腦(nao)產生(sheng)硬件沖突(tu),從(cong)而導(dao)致電腦(nao)無法識(shi)別掃描(miao)碼(ma)的情況。
電腦不能(neng)識別掃(sao)描碼(ma)還(huan)有一(yi)種可能(neng)就是(shi)(shi)掃(sao)描槍和電腦一(yi)方的接(jie)口(kou)松了或者(zhe)就是(shi)(shi)連接(jie)數據線(xian)出(chu)現了問(wen)題。如果(guo)是(shi)(shi)連接(jie)的數據線(xian)松了直接(jie)插好(hao)就行(xing),如果(guo)插好(hao)還(huan)不行(xing),就需要通過別的設備進行(xing)接(jie)口(kou)數據線(xian)檢查,通過排除法來(lai)確(que)定是(shi)(shi)否是(shi)(shi)數據傳輸線(xian)出(chu)現了問(wen)題。
這(zhe)種(zhong)情況通(tong)常數(shu)據傳(chuan)輸的問題,條(tiao)碼數(shu)據沒有傳(chuan)送(song)到電腦上,為了(le)防止讀入的數(shu)據出錯,掃描槍自動鎖定了(le)工作狀態。如果(guo)發生這(zhe)種(zhong)現象,請仔細檢查數(shu)據線(xian)、接(jie)口、以及協議設置有沒有錯誤。確認無誤后,關掉掃描器,在打開(kai)就可(ke)以從新正常使用,如果(guo)無效(xiao)就是接(jie)口電路或(huo)主板芯片有故障了(le)。
1、大(da)多數時候(hou)是(shi)因(yin)為數據沒(mei)有正常傳輸,看一下是(shi)不是(shi)數據線有問題,或者你是(shi)無(wu)線槍是(shi)不是(shi)和底(di)坐沒(mei)有配對好(hao)。
2、開機時(shi)候有(you)聲(sheng)音表示正常通電提(ti)示,掃(sao)條(tiao)碼的時(shi)候向不停(ting)應該(gai)是掃(sao)描頭(tou)有(you)問題,或(huo)者數據線有(you)問題。
3、掃(sao)描槍(qiang)本(ben)身質(zhi)量的(de)問題,把(ba)掃(sao)描槍(qiang)插其(qi)他電(dian)腦上(shang)試試,新建文(wen)本(ben)文(wen)檔,再掃(sao)描商品,看(kan)(kan)看(kan)(kan)條碼(ma)能否掃(sao)上(shang)去。
4、有線條(tiao)碼槍:恢復出(chu)廠設置,如果不行,更換數(shu)據線試(shi)試(shi)。
5、無線條碼槍:恢復出廠設置,并與底(di)座配對。
6、看看是(shi)(shi)否是(shi)(shi)設(she)置錯(cuo)誤, 初(chu)始(shi)化一下(xia)試試或(huo)者掃的條碼(ma)需要在掃描槍(qiang)設(she)置一下(xia)才可(ke)以讀(du)取!
7、將條碼(ma)槍的(de)說明手冊出(chu)來,掃一(yi)下(xia)恢復(fu)出(chu)廠設置的(de)那(nei)個條碼(ma),然(ran)后再(zai)試試。
8、無線掃描槍配(pei)對(dui)不(bu)成功。條碼掃描(miao)器一般(ban)情況(kuang)下都是即插即用,但不(bu)排(pai)除極少數個別(bie)會(hui)出現配(pei)對(dui)不(bu)成功的情況(kuang),但掃描(miao)條碼,出現“滴(di)~滴(di)滴(di)滴(di)”響聲,第一聲滴(di)則是讀碼正確,稍后三聲“滴(di)滴(di)滴(di)”則證明該(gai)條形掃描(miao)槍(qiang)還沒進(jin)行配(pei)對(dui),需要(yao)按照說明書上進(jin)行相應(ying)的配(pei)對(dui)
9、掃描(miao)(miao)槍(qiang)滴(di)(di)(di)滴(di)(di)(di)響掃不出(chu)碼,也有可能(neng)是低電(dian)量報警,但你在(zai)使用掃描(miao)(miao)槍(qiang)在(zai)掃描(miao)(miao)讀碼過程(cheng)中,蜂鳴器(qi)不斷地發出(chu)“滴(di)(di)(di)滴(di)(di)(di)滴(di)(di)(di)滴(di)(di)(di)滴(di)(di)(di)”的(de)聲音,則表示條碼掃描(miao)(miao)槍(qiang)電(dian)壓太低,需要充電(dian)
10、掃描槍滴(di)滴(di)響掃不(bu)出碼(ma),激光掃描槍線條不(bu)正常,線粗、偏(pian)暗、閃爍等,需要返廠維修(xiu);
11、掃(sao)描(miao)槍滴滴響掃(sao)不(bu)出碼(ma),如果(guo)紅光掃(sao)描(miao)槍發光不(bu)正常,線(xian)精(jing)、偏暗、漏光嚴重等,需要(yao)返廠維修。