隨著國內(nei)消(xiao)費能力(li)的(de)不斷提升，消(xiao)費需求(qiu)更(geng)加(jia)(jia)多元化、個性化，生鮮(xian)配(pei)送(song)的(de)市場滲透率不斷增(zeng)加(jia)(jia)。與普通商品(pin)不同，生鮮(xian)產品(pin)在(zai)倉儲和(he)物流環節對冷藏溫(wen)度、包(bao)裝(zhuang)、配(pei)送(song)時效要求(qiu)較(jiao)高(gao)，因此導致生鮮(xian)電商的(de)履約成(cheng)本居高(gao)不下。

      生鮮(xian)(xian)產品保鮮(xian)(xian)期短，品類多且雜，產品損耗率高，導致生鮮(xian)(xian)電(dian)商難(nan)盈(ying)利。在這(zhe)樣的背景下，前置倉成為(wei)倉儲供應(ying)鏈(lian)管理鏈(lian)條中防損提質較具爆發力的環節。然而(er)，作為(wei)新零售行業的新興模式，前置倉模式仍面臨著諸(zhu)多挑(tiao)戰(zhan)，歸結于(yu)以(yi)下幾點(dian)：

    目前在倉儲、配(pei)送等物流作業上仍然需要(yao)依(yi)靠大量人力(li)(li)，人力(li)(li)成本不(bu)斷上升。

    訂單數量(liang)增多，揀貨環節的工作勞動(dong)強(qiang)度(du)大且相對單調重復(fu)，如(ru)何提高揀貨效率？

    要(yao)保證顧客體驗，需要(yao)較高的商品(pin)豐富度(du)，然而SKU量卻遠遠沒能(neng)達到。

    面對快速增長的電商(shang)服務，如何提高其(qi)配送效率及服務質量？

    前置(zhi)倉揀貨環節如何提效(xiao)？

    針對這一問題，東集不斷(duan)進行技術創新(xin)與探索，推出一(yi)款針對前置倉作業(ye)的語音(yin)揀選解(jie)決方案，優(you)化企業(ye)揀貨環節，助力企業(ye)降(jiang)本(ben)增效。

    東集(ji)穿(chuan)戴式語音揀選方(fang)案，是一個集(ji)方(fang)法論、軟件(jian)系(xi)統、硬件(jian)系(xi)統及全過程(cheng)服務的(de)整合(he)方(fang)案，在不影(ying)響日常(chang)運營的(de)情況(kuang)下，可提供重塑現存倉庫流程(cheng)和系(xi)統的(de)機(ji)會(hui)。其中語音系(xi)統具有易于(yu)集(ji)成(cheng)的(de)特點，能(neng)與多品(pin)牌的(de)WMS和ERP系(xi)統集(ji)成(cheng)，并(bing)支持手(shou)持硬件(jian)平臺，能(neng)夠充分利用現有的(de)ERP和WMS技術，提高(gao)生產效率。

    一、解放雙眼(yan)雙手，提(ti)高(gao)作業率和準(zhun)確率

    語(yu)(yu)音(yin)(yin)揀(jian)貨(huo)系統(tong)打(da)破了(le)過去依(yi)靠倉管員揀(jian)貨(huo)的傳統(tong)揀(jian)貨(huo)方式。語(yu)(yu)音(yin)(yin)揀(jian)貨(huo)系統(tong)簡單(dan)易(yi)操作，操作員只(zhi)需佩戴語(yu)(yu)音(yin)(yin)耳機，即可進(jin)行(xing)“人機對話”， 聽取任(ren)務(wu)指令并反(fan)饋工作進(jin)度(du)。解放雙手，提高作業(ye)效率(lv)，降(jiang)低運營成本。

    二、實現作業可視化，提升標準化管理(li)

    語音揀選系統具有嚴謹的(de)(de)校驗機制(zhi)，保(bao)證出貨的(de)(de)及時(shi)性、準(zhun)確性，確保(bao)每(mei)一步操(cao)作(zuo)準(zhun)確無(wu)誤。將企業(ye)標準(zhun)作(zuo)業(ye)流程SOP應用至人機對話過程中，提升(sheng)企業(ye)管(guan)理水平，讓管(guan)理決策“有據可依”，真正實現(xian)“降本增效”。

    三、揀貨路徑優化，節約行走(zou)距離

    語音揀選利用內(nei)置AI路徑(jing)優化(hua)引擎為揀貨員重新(xin)規劃揀選路徑(jing)，大大減(jian)少行走距離，避免重復行走和無效(xiao)勞動。

    四、游(you)戲化的評價體系，打造員工內在驅動(dong)力(li)

    創新式(shi)語(yu)音交互(hu)的工作模式(shi)，為(wei)員工打造游戲化的評(ping)價體系，提升員工的滿意度，從而增(zeng)強(qiang)企業(ye)凝聚力。

 穿戴式揀選硬件

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    隨(sui)時隨(sui)地，信息(xi)可觸，拒絕遺漏；

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