項目背景
銀泰百貨,以百貨零售業為主營業務的零售集團,按照“鞏固浙江領導地位、復制區域領先優勢、面向全國連鎖擴張”的發展策略,通過自營式發展和投資式發展,打造商業旗艦,發揮規模經濟,加強與供應商的戰略合作,使銀泰百貨集團成為中國一流時尚連鎖百貨集團。
由于業務擴張迅猛,同時新型的移動消費趨勢越來越普及,銀泰百貨集團急需解決以下問題:
1、樓層統收收銀臺數量少,占地面積大,節假日排隊收銀壓力十分巨大;
2、等待時間長導致客戶棄單,交易成功率大大降低;
3、收現金、刷卡、掃碼、優惠券核銷需使用不同的設備,客戶體驗差;
4、單純的智能POS只能解決收銀問題,進銷存等盤點盤庫同樣突兀。
優博訊針對這些問題,協助銀泰百貨集團實現銀泰特色的商場管理。
解決方案
導購員登錄喵街收銀系統,完成掃碼商品、調用支付程序、掃喵街會員碼、在線支付(支付寶、銀行卡、銀泰儲值卡)等操作,云POS消費完成后實時反饋支付結果給喵街收銀系統,喵街后臺數據同步更新,并進行大數據分析,實現系統高效管理。
優博訊提供的系統功能
銀泰商場柜面收銀系統包含了收銀、導購以及運營管理的多項功能:多樣化收銀、移動退款、導購會員注冊、訂單自提、電子價簽、運營報表。
1、多樣化支付方式包含:銀行卡支付、預付費卡支付、現金支付、喵街支付(喵街、手淘和支付寶)等。
2、運營管理:運營管理功能包括:重打印、交班統計打印、商品管理、商品條碼截取、每日簽到、壓卡。
獲益分析
1、簡潔高效:新型智能POS收銀程序操作更加簡單方便,只需幾個步驟就能夠完成所有刷卡收銀操作。
2、助力O2O運營:新型智能POS為商場未來O2O營銷、二維碼支付應用提供了便捷通道。
3、加快商場購物付款速度:減輕了收銀臺的壓力,加快了客戶購物付款速度,從而提高了茂業的綜合收益。
4、提升專柜銷量:專柜提供直接收銀,縮短了單筆成交時間,從而提升了專柜的銷量。
5、提升顧客體驗:方便顧客直接在品牌專柜買單、交費、提貨一步完成,顧客滿意度提升。
廣州艾韋迅公司作為優博訊白金代理,專業銷售手持終端,數據采集器,條碼掃描器,工業PDA,移動POS,Android手持終端,手持機等行業移動信息化產品。優博訊數據采集器PDA|手持終端全國優勢貨源,訂貨.