用戶背景
安吉物流是一家為汽車及零部件制造企業提供服務的第三方物流公司,下屬業務包括整車物流、零部件物流、口岸物流等三大業務板塊,客戶包括上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、一汽豐田、廣汽豐田、比亞迪等幾乎國內所有主流廠商。
面臨挑戰
在(zai)火(huo)車(che)站、港口、碼頭等車(che)輛(liang)運輸(shu)中轉過程(cheng)中,或者(zhe)4S店車(che)輛(liang)庫(ku)存管(guan)理(li)中,采用人工記錄(lu)汽車(che)的(de)方式管(guan)理(li),工作(zuo)量大、耗時長、差錯率(lv)高。
無法跟蹤車輛的(de)運輸記錄(lu),配送時(shi)間不可控,常(chang)常(chang)出現(xian)延時(shi)等情況,且出現(xian)突(tu)發事件也無法及(ji)(ji)時(shi)獲知及(ji)(ji)處理(li)。
沒有一個(ge)可靠的考核(he)依(yi)據(ju),人員管理(li)不便(bian),無(wu)法建立有效的激勵(li)機(ji)制。
物流(liu)中心之間的(de)信息不流(liu)通,不利于(yu)總部的(de)統一管理與調配。
解決方案
為每輛車安裝僅有ID的電子標簽(汽車擋風玻璃標簽),建立車輛信息數據庫,記錄每輛車的車型、車架號等信息。用手持UHF設備讀取電子標簽,完成電子標簽信息錄入和查詢,有效起到車輛管理的作用。
應用管理
車(che)輛(liang)出(chu)廠(chang)
將車型等相關車輛信息寫入UHF電子標簽,與車架號綁定,再按照規范將電子標簽粘貼到車輛指定位置,如擋風玻璃上。同時車輛相關信息進入后臺CRM系統中
車輛入庫(ku)
倉管人員使(shi)用(yong)手持機掃描擋風玻璃電子標(biao)簽(qian),獲取車輛信息和入庫時(shi)間等,同時(shi)上傳(chuan)數據到后臺(tai)CRM系統(tong)中。CRM系統(tong)可以實時(shi)展現(xian)各個倉庫、分店(dian)、總部(bu)中車輛信息及庫存信息。
車(che)輛盤點
車輛盤(pan)點人員(yuan)使用手(shou)持機(ji),啟動(dong)盤(pan)點軟(ruan)件,在各(ge)個(ge)需(xu)要盤(pan)點的分店中巡檢,巡邏(luo)完(wan)畢即自(zi)動(dong)完(wan)成資(zi)產盤(pan)點。
車輛出(chu)庫(ku)
倉管人(ren)員打開(kai)手持機上(shang)出(chu)庫單據,掃描車輛(liang)(liang)上(shang)電子標簽后(hou)錄入車輛(liang)(liang)出(chu)庫信(xin)(xin)息(xi)(xi),然后(hou)把(ba)車輛(liang)(liang)相關信(xin)(xin)息(xi)(xi)同步到后(hou)臺CRM系統中。CRM系統可以實時(shi)清楚各(ge)分店的車輛(liang)(liang)出(chu)庫情況與庫存信(xin)(xin)息(xi)(xi)。
應用成效
促(cu)進車輛物流(liu)(liu)各(ge)個環節(jie)(jie)的(de)標準化、精細化、可視化,在節(jie)(jie)約成本的(de)同時,提升了(le)物流(liu)(liu)的(de)運轉效率;
車輛信息實(shi)時追蹤,規(gui)范了(le)業務(wu)流程,提高了(le)工作效率(lv)和管理效益(yi);
提(ti)供實(shi)時物流追蹤信(xin)息的查詢,客戶滿意率也得(de)到提(ti)升;
建(jian)立了更加完(wan)善的物流配送網絡體系,全面(mian)提升了企業(ye)形象和服務水平。
PDA配(pei)置:
型號:成為C4050
功能(neng):2D+UHF(920-925)+4G(CH)+GPS+藍牙+WIFI(簡易鍵盤)(2G+16G)
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