這(zhe)(zhe)家大型連鎖超市(shi)在英國擁有數百家門(men)店(dian),每周都會有成千上(shang)萬的(de)顧(gu)客(ke)光(guang)顧(gu)超市(shi)的(de)門(men)店(dian)進行購物付款消費。最近,這(zhe)(zhe)家大型超市(shi)為其顧(gu)客(ke)忠誠(cheng)度(du)計劃新推出了一(yi)款移(yi)動APP,通過這(zhe)(zhe)一(yi)APP,顧(gu)客(ke)可(ke)以將(jiang)其現金(jin)獎勵直接(jie)充值到會員卡上(shang),還可(ke)以查看積分(fen)余(yu)額和交易(yi)歷(li)史(shi)記錄,并接(jie)收個性化報價。定期將(jiang)新功(gong)能添(tian)加到會員APP后,超市(shi)需要確保在結(jie)賬時可(ke)以從(cong)手機屏幕(mu)上(shang)成功(gong)地掃描(miao)APP中顯示(shi)的(de)電子條形碼(ma)和優惠券,而(er)這(zhe)(zhe)也是超市(shi)需要審查銷售點各方(fang)面(mian)掃描(miao)情況(kuang)的(de)原因。
IT經理解釋道:“之前我們使用塑料卡片來迭代升級會員計劃,可以通過刷磁條或使用收銀處的掃描平臺(內置電子秤稱)掃描(miao)一維(wei)條碼來獲取客(ke)戶會(hui)員卡(ka)ID。如果客(ke)戶有優惠券,而(er)(er)這些優惠券通常(chang)是紙質(zhi)的(de)(de),則需要單獨掃描(miao)。而(er)(er)新的(de)(de)移動APP,允許客(ke)戶將他(ta)們的(de)(de)會(hui)員卡(ka)和相關的(de)(de)優惠券關聯到(dao)他(ta)們的(de)(de)手機(ji)APP上,挑戰(zhan)難題的(de)(de)最后一步是確保收銀時可以全部(bu)成功(gong)讀取到(dao)這些條碼。”
QuickScan QD2400手持式2D掃描槍是收銀處的理想之選,該款掃描槍已集成到現有POS收銀方案,可以根據需要使用。這款掃描槍不僅可以準確掃描手機屏幕上的條碼,還免去了顧客將手機交給收銀員的麻煩。手持式掃描槍的另(ling)一個優(you)勢(shi)是,它能夠直接掃描手推車上的大件物(wu)品。
QuickScan掃描槍可以直接(jie)連接(jie)到各個商店內售貨亭、藥房(fang)、加油站(zhan)和顧客(ke)服務臺(tai)的(de)(de)收銀(yin)(yin)點。在一些超市的(de)(de)主要收銀(yin)(yin)通(tong)道(dao)處(chu),手持式掃描槍借助已經安裝(zhuang)好的(de)(de)Magellan 9800i掃描平臺(tai)(內置電子秤),通(tong)過其POS接(jie)口進(jin)行(xing)連接(jie),無(wu)需進(jin)行(xing)其他軟件(jian)開發。
第四代Magellan掃描平臺(內置電(dian)子秤(cheng)(cheng))是(shi)業(ye)內率先采用六面全向(xiang)條碼讀取(qu)(qu)技術的(de)設(she)備(bei)。大(da)型直觀的(de)掃描(miao)區域(yu)使讀取(qu)(qu)更加輕松(song),無論條碼在哪個位置,都(dou)能有效讀取(qu)(qu)。電(dian)子秤(cheng)(cheng)內置創新(xin)技術,確保(bao)準確稱出商品的(de)重(zhong)(zhong)量,確保(bao)顧客支付合理的(de)費用,使顧客受益。,紅外光束(ScaleSentry)監視秤(cheng)(cheng)盤的(de)四周,如發現(xian)有懸掛的(de)商品,會向(xiang)收銀員發出警報,以(yi)(yi)將商品移至(zhi)正確的(de)稱量區域(yu)。同時,整個稱重(zhong)(zhong)系統允許可(ke)(ke)移動的(de)垂(chui)直掃描(miao)窗(chuang)口(kou)作(zuo)為(wei)秤(cheng)(cheng)盤的(de)一部分。商品可(ke)(ke)以(yi)(yi)倚(yi)在垂(chui)直窗(chuang)口(kou)上(shang)方,秤(cheng)(cheng)仍然(ran)可(ke)(ke)以(yi)(yi)準確稱重(zhong)(zhong)。
兩款掃描設備均采用了Datalogic得利捷專利“綠點”技術。讀取條碼時,條碼上會出現一個綠點,以可視方式告知通知用戶條碼已經成功讀取,這對于設有多個收銀通道的超市來說是一個加分項。
“我們制定戰略的六個關鍵優先事項包括:更好地服務客戶、開發受歡迎且實用的服務、簡化和加快購物體驗。兩種Datalogic得利捷掃描解決方案的實(shi)施為POS收(shou)銀點帶(dai)來了(le)立竿見影的效果,不(bu)僅幫(bang)助(zhu)我(wo)們(men)實(shi)現(xian)了(le)更多價(jia)值、提高了(le)效率,更重要(yao)的是還提升了(le)顧(gu)客的收(shou)銀體驗。”IT經理補充(chong)道。
Datalogic得利捷UK&I區域經理Jamie Dickinson總結道:“Datalogic得利捷一系列的(de)(de)掃描設備是精心開發的(de)(de)優(you)質條碼掃描解決方案,旨在(zai)幫(bang)助客戶應對現(xian)代零(ling)售業的(de)(de)挑(tiao)戰,同時改善客戶體(ti)驗(yan)。客戶能(neng)選擇我(wo)(wo)們的(de)(de)產品,我(wo)(wo)們感到(dao)(dao)十(shi)分榮(rong)幸,也(ye)很高興看到(dao)(dao)他們所取(qu)得的(de)(de)積極成果。”