用戶背景

中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)平(ping)洋(yang)保(bao)(bao)險(xian)，又稱太(tai)平(ping)洋(yang)保(bao)(bao)險(xian)，簡稱中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)或太(tai)保(bao)(bao)，前(qian)身是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)平(ping)洋(yang)保(bao)(bao)險(xian)公司(si)，成立(li)于1991年(nian)5月(yue)13日，是(shi)經中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)民銀行批(pi)準設立(li)的全國(guo)性(xing)股(gu)份(fen)制商業保(bao)(bao)險(xian)公司(si)。2001年(nian)，根(gen)據中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)務院和中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)保(bao)(bao)監會分(fen)業經營機構(gou)體制改革的批(pi)復，原中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)平(ping)洋(yang)保(bao)(bao)險(xian)公司(si)更名為(wei)“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)太(tai)平(ping)洋(yang)保(bao)(bao)險(xian)（集團）股(gu)份(fen)有限公司(si)”。太(tai)保(bao)(bao)是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)大陸第(di)二大財(cai)產保(bao)(bao)險(xian)公司(si)，僅次于中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)財(cai)險(xian)，也是(shi)第(di)三大人(ren)(ren)壽(shou)保(bao)(bao)險(xian)公司(si)，僅次于中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)壽(shou)和中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)平(ping)安。它本身經營多元化(hua)保(bao)(bao)險(xian)服務，包括人(ren)(ren)壽(shou)保(bao)(bao)險(xian)、財(cai)產保(bao)(bao)險(xian)、再保(bao)(bao)險(xian)等。

應(ying)用(yong)需求

伴隨著(zhu)國內(nei)機動車保有量的(de)不(bu)斷(duan)增加(jia)，車險理賠(pei)越(yue)來越(yue)成(cheng)為考驗保險公司信息化水平，保險公司定(ding)損(sun)員(yuan)需(xu)要一款輕量化、耐用型的(de)便攜設備用于第一時(shi)間(jian)在出(chu)險現場提供定(ding)損(sun)服務。

應用實(shi)施

太平洋保險公司借助手機移動辦公系統實現車輛出現定損、理賠信息化，其信息共享平臺的覆蓋范圍覆蓋全國。該系統能夠實現一線定損員與保險理賠信息系統的銜接，為之提供了一種跨業務數據庫、跨地理阻隔的現代化移動辦公機制。芝柯提供的便攜式打印機與保險公司信息化系統緊密融合，定損員可以通過手機終端，快速錄入定損信息，并通過便攜式票據打印機，現場打印出保險定損憑條，最后將數據通過無線傳輸系統傳輸到保險公司信息數據庫。

用戶收益

通過部署芝柯便攜式票據打印機的部署，太平洋保險公司從根本上避免了手工作業和信息二次錄入，有效減少手寫差錯和人為干擾，不僅規范了相關文書的制作，而且大大提高了定損效率，提高了保險公司給用戶帶來的服務體驗。