一、客戶需求與挑戰

      近年來，隨著人們對生鮮產(chan)品(pin)需求(qiu)日益旺盛，據(ju)有關數據(ju)顯示，2016年國內(nei)生鮮電商的整(zheng)體交易額約(yue)900億元，較2015年增(zeng)長了80%，預計2017年整(zheng)體市場規(gui)模可(ke)以(yi)(yi)達1500億元。中國冷鏈(lian)倉儲物流快速(su)崛起，但(dan)同時也存在倉儲配送(song)設備落后、過程生鮮農產(chan)品(pin)損耗大、產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)難以(yi)(yi)保證、倉儲配送(song)成本(ben)高等諸多不可(ke)忽(hu)視(shi)的問題。如何提升倉儲配送(song)管(guan)理質(zhi)量(liang)和效率，成為了企業降低損耗、增(zeng)強消費者體驗的關鍵。

二、方案概述

       針對生(sheng)(sheng)鮮(xian)(xian)(xian)電商的(de)倉(cang)(cang)儲(chu)(chu)和配(pei)送(song)(song)(song)難題，優博訊生(sheng)(sheng)鮮(xian)(xian)(xian)食品(pin)移動(dong)(dong)配(pei)送(song)(song)(song)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)解決方(fang)案專(zhuan)為企業(ye)打造(zao)配(pei)送(song)(song)(song)信息化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)解決方(fang)案，其中(zhong)包括生(sheng)(sheng)鮮(xian)(xian)(xian)智能(neng)倉(cang)(cang)儲(chu)(chu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和生(sheng)(sheng)鮮(xian)(xian)(xian)運(yun)輸服務(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等;通過移動(dong)(dong)智能(neng)支付終(zhong)端實現生(sheng)(sheng)鮮(xian)(xian)(xian)產品(pin)的(de)信息跟蹤(zong)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、定(ding)位監控(kong)、人員(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、車輛精確調度(du)、統計分析等多個環節(jie)的(de)高效(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，從而提升生(sheng)(sheng)鮮(xian)(xian)(xian)產品(pin)倉(cang)(cang)儲(chu)(chu)和配(pei)送(song)(song)(song)效(xiao)率，降低過程中(zhong)的(de)損耗(hao)，做到生(sheng)(sheng)鮮(xian)(xian)(xian)倉(cang)(cang)儲(chu)(chu)配(pei)送(song)(song)(song)保質保鮮(xian)(xian)(xian)，增強消費者體驗(yan)。

三、方案流程圖

1、包裹查詢(xun)：包裹從(cong)工廠分揀、出庫后，站長可使(shi)用智能POS機(ji)實時查詢(xun)此(ci)批次包裹信(xin)息;

2、包(bao)裹入站(zhan)：包(bao)裹送入配(pei)送站(zhan)，掃描(miao)入站(zhan)包(bao)裹單條碼(ma)，若缺少，則(ze)(ze)提示缺少包(bao)裹數量和包(bao)裹單號，若無(wu)則(ze)(ze)同(tong)步(bu)包(bao)裹狀態為已入站(zhan)

3、訂單分派(pai)：根據顧客地址及(ji)配送(song)員當前(qian)位置，通(tong)過(guo)智能POS機自動規劃最(zui)優路徑，配送(song)員送(song)達顧客手中后，收取(qu)貨(huo)款

4、人員(yuan)管理(li)：通(tong)過(guo)GPS及GIS定位技術，實時跟蹤(zong)站外配送員(yuan)位置和路(lu)線，通(tong)過(guo)POS接收訂單(dan)任(ren)(ren)務(wu)(wu)，管理(li)站外配送員(yuan)的取(qu)件任(ren)(ren)務(wu)(wu)可(ke)實時查看取(qu)件任(ren)(ren)務(wu)(wu)，派送任(ren)(ren)務(wu)(wu)完成情況(kuang)

5、站長(chang)收(shou)(shou)款(kuan)：配(pei)送(song)(song)(song)員(yuan)(yuan)完成配(pei)送(song)(song)(song)后(hou)，將貨品金額(e)送(song)(song)(song)至配(pei)送(song)(song)(song)站，顯示配(pei)送(song)(song)(song)員(yuan)(yuan)智能POS機(ji)刷卡和(he)現金金額(e)，收(shou)(shou)款(kuan)實收(shou)(shou)金額(e)完成當(dang)日(ri)財(cai)務對賬

6、會員營銷管(guan)理：建立(li)會員體系，提高顧客(ke)回(hui)頭率，發展新客(ke)戶，從而(er)更加精準營銷，堵住(zhu)管(guan)理漏洞

7、數據分析(xi)管(guan)理(li)：配(pei)送(song)員(yuan)通過終(zhong)端實時查詢(xun)，統計(ji)當日的配(pei)送(song)訂單的款(kuan)項信息(xi)

四、系統組成

五、獲益分析

1、加強了配送的規范(fan)化(hua)、標(biao)準化(hua)管理，大大提(ti)高了配送效率(lv)，降低了成本

2、 實(shi)現各個(ge)環節的(de)自動化數(shu)據(ju)采集及處(chu)理

3、突破了(le)傳統POS功能單一的局限，實現了(le)業(ye)務(wu)和(he)資金(jin)對接的全程貼(tie)身(shen)服務(wu)

4、嚴格(ge)保障了(le)(le)食品的新鮮送(song)達，提升了(le)(le)經營(ying)風(feng)險控(kong)制，降低企業運營(ying)成本

5、訂單業(ye)務數據智能分析，減少了(le)超期(qi)報廢

六、適用行業

適用于各類(lei)生鮮食(shi)品的配送(song)管理，如水果蔬菜、肉類(lei)、水產(chan)品、面包、蛋糕和熟(shu)食(shi)等。