一、客戶需求與挑戰
近年(nian)(nian)來,隨著人(ren)們對生(sheng)(sheng)鮮產品需求日益旺盛(sheng),據有關(guan)數據顯示,2016年(nian)(nian)國內(nei)生(sheng)(sheng)鮮電商(shang)的整(zheng)體交易額約900億(yi)元(yuan),較2015年(nian)(nian)增長了(le)80%,預計2017年(nian)(nian)整(zheng)體市場規模可以達(da)1500億(yi)元(yuan)。中(zhong)國冷鏈倉儲(chu)(chu)物流快速崛起,但同時也存在倉儲(chu)(chu)配送(song)設備落后(hou)、過(guo)程(cheng)生(sheng)(sheng)鮮農產品損耗(hao)大、產品品質難以保證、倉儲(chu)(chu)配送(song)成(cheng)本高等諸(zhu)多(duo)不可忽視(shi)的問(wen)題。如何(he)提升倉儲(chu)(chu)配送(song)管理質量和效(xiao)率(lv),成(cheng)為了(le)企業降低損耗(hao)、增強消費者體驗的關(guan)鍵。
二、方案概述
針對生(sheng)鮮電商(shang)的(de)倉儲(chu)和(he)配(pei)(pei)送(song)難題(ti),優(you)博訊生(sheng)鮮食品移動(dong)配(pei)(pei)送(song)管(guan)(guan)(guan)理(li)解決(jue)方(fang)案專為企業打造配(pei)(pei)送(song)信息(xi)化管(guan)(guan)(guan)理(li)解決(jue)方(fang)案,其中包括生(sheng)鮮智能倉儲(chu)管(guan)(guan)(guan)理(li)和(he)生(sheng)鮮運輸(shu)服務管(guan)(guan)(guan)理(li)等;通過移動(dong)智能支付終端實現生(sheng)鮮產品的(de)信息(xi)跟蹤管(guan)(guan)(guan)理(li)、定位監控(kong)、人員管(guan)(guan)(guan)理(li)、車輛精(jing)確(que)調(diao)度、統計分(fen)析等多個環(huan)節的(de)高效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li),從而(er)提(ti)升(sheng)生(sheng)鮮產品倉儲(chu)和(he)配(pei)(pei)送(song)效(xiao)(xiao)率,降低過程中的(de)損耗,做到(dao)生(sheng)鮮倉儲(chu)配(pei)(pei)送(song)保質(zhi)保鮮,增強消費者體(ti)驗(yan)。
三、方案流程圖
1、包裹(guo)查詢:包裹(guo)從工廠(chang)分(fen)揀、出庫(ku)后,站長可使用智能POS機實時查詢此批次包裹(guo)信息;
2、包(bao)裹入站(zhan):包(bao)裹送(song)入配送(song)站(zhan),掃描入站(zhan)包(bao)裹單條碼,若(ruo)(ruo)缺(que)少,則提示缺(que)少包(bao)裹數量(liang)和(he)包(bao)裹單號,若(ruo)(ruo)無(wu)則同步包(bao)裹狀態為已入站(zhan)
3、訂單分派:根據顧(gu)客地址及配送員(yuan)當前位(wei)置,通過智(zhi)能POS機(ji)自動規劃(hua)最優路(lu)徑,配送員(yuan)送達顧(gu)客手中后,收取貨款
4、人員(yuan)(yuan)管(guan)理:通過GPS及GIS定位技(ji)術,實時跟(gen)蹤站外(wai)(wai)配(pei)送(song)員(yuan)(yuan)位置(zhi)和路線,通過POS接收訂單(dan)任(ren)務(wu),管(guan)理站外(wai)(wai)配(pei)送(song)員(yuan)(yuan)的取(qu)件任(ren)務(wu)可(ke)實時查看取(qu)件任(ren)務(wu),派送(song)任(ren)務(wu)完成(cheng)情況
5、站長收款:配送(song)員(yuan)完(wan)成配送(song)后,將貨品金額送(song)至配送(song)站,顯示配送(song)員(yuan)智能POS機刷卡和現(xian)金金額,收款實(shi)收金額完(wan)成當(dang)日財務對賬
6、會(hui)員營銷管理(li):建(jian)立會(hui)員體系(xi),提高(gao)顧客(ke)回頭(tou)率,發展新客(ke)戶,從而(er)更加(jia)精準營銷,堵住管理(li)漏洞(dong)
7、數據分析管(guan)理:配送(song)員通過終端實(shi)時查詢,統計(ji)當(dang)日的配送(song)訂(ding)單的款項信息
四、系統組成
推薦使用 | 軟件系統 | 移動支付終端 | 特性說明 |
生鮮食品配送系統 | i9000S | PCI及(ji)銀(yin)聯認證、全(quan)能支付、身份(fen)證識別(bie)、4G全(quan)網通、工業級設計、高(gao)擴展 |
五、獲益分析
1、加(jia)強(qiang)了配送的規范化(hua)、標準化(hua)管理,大(da)大(da)提高(gao)了配送效率,降(jiang)低(di)了成本(ben)
2、 實現各(ge)個(ge)環節的自動化數據采集及處(chu)理
3、突(tu)破了傳統(tong)POS功能單(dan)一的局限,實現了業務和(he)資金對接的全程(cheng)貼身(shen)服務
4、嚴格保障(zhang)了食品(pin)的新(xin)鮮送(song)達,提升(sheng)了經(jing)營風險控制,降(jiang)低企業運(yun)營成本
5、訂(ding)單(dan)業(ye)務數(shu)據智能分(fen)析(xi),減少了超期報廢
六、適用行業
適用于各類(lei)生鮮食(shi)品(pin)(pin)的配送管(guan)理,如水果(guo)蔬菜、肉類(lei)、水產品(pin)(pin)、面包、蛋糕和熟食(shi)等(deng)。