新(xin)(xin)發布的斑馬(ma)技(ji)(ji)術《2019年(nian)購物者(zhe)愿景調查》顯示，近60%的零售商計劃增加對于手持式(shi)移(yi)(yi)動數據(ju)終(zhong)端的投入,斑馬(ma)技(ji)(ji)術全(quan)新(xin)(xin)TC52和TC72移(yi)(yi)動智能終(zhong)端能夠提升員工效(xiao)能并改(gai)善客戶服(fu)務。

　　作為致力(li)于通過其解決方案及合作伙伴(ban)助力(li)企業獲得性(xing)能優(you)勢(shi)的邊緣式(shi)創新者(zhe)，斑馬技(ji)術(shu)(shu)(shu)公司近日(ri)公布《2019年(nian)購(gou)物者(zhe)愿景調查》調研結果，旨在加深對于購(gou)物者(zhe)偏好(hao)和零售技(ji)術(shu)(shu)(shu)趨勢(shi)的了(le)解。這也是斑馬技(ji)術(shu)(shu)(shu)連(lian)續第11年(nian)就此主題(ti)進行全球調研。同時(shi)，斑馬技(ji)術(shu)(shu)(shu)正式(shi)推(tui)出新一代(dai)TC52和TC72企業級手(shou)持式(shi)移動觸屏智(zhi)能終端，助力(li)客戶(hu)滿足按需經濟下日(ri)益增長的需求，從(cong)而提升(sheng)競爭優(you)勢(shi)。

　　調研(yan)結果顯示，超(chao)(chao)過一(yi)半的(de)(de)消費(fei)者(zhe)（51%）認(ren)(ren)為(wei)借助(zhu)智能(neng)手(shou)機他們與商(shang)品的(de)(de)互聯程度(du)高(gao)于零售(shou)(shou)店(dian)員(yuan)。83%受(shou)訪的(de)(de)零售(shou)(shou)業(ye)決策者(zhe)和74%的(de)(de)店(dian)員(yuan)一(yi)致認(ren)(ren)為(wei)，配(pei)備技術設備的(de)(de)店(dian)員(yuan)能(neng)夠為(wei)消費(fei)者(zhe)提供更不不購(gou)物體驗(yan)。為(wei)此，零售(shou)(shou)商(shang)開始投資(zi)邊緣技術。近60%的(de)(de)零售(shou)(shou)商(shang)計(ji)劃增(zeng)加對于手(shou)持式移動數(shu)據(ju)終端的(de)(de)投入，且(qie)投入增(zeng)長幅度(du)將超(chao)(chao)過6%。

　　斑馬(ma)技術(shu)高級副總(zong)裁兼首席(xi)營(ying)銷官Jeff Schmitz 表示(shi)：“斑馬(ma)技術(shu)《2019年購(gou)(gou)物者(zhe)愿景(jing)調(diao)查》的調(diao)研(yan)結果顯示(shi)，消費者(zhe)的期望(wang)不斷提高。零售商在(zai)應對訂單(dan)履行挑戰的同(tong)時，還需要提供更(geng)可信、更(geng)個(ge)性化的購(gou)(gou)物體驗，從而能夠隨(sui)時隨(sui)地以(yi)消費者(zhe)想要的方式(shi)為(wei)其提供所需的商品。”

       斑馬技術公司大中華區東區業務拓展負責人劉洋(yang)補充道(dao)，《2019年(nian)購物(wu)者愿景(jing)調查》出(chu)爐，就是為(wei)了幫助客戶(hu)感(gan)知未來，明白自(zi)己的(de)差(cha)距，幫助他們改(gai)進客戶(hu)體驗，獲得更多(duo)的(de)客源。

　　面對消費者實(shi)時互聯(lian)的(de)需求，為(wei)一(yi)線(xian)(xian)(xian)工(gong)作人(ren)員配備手(shou)持式移動(dong)(dong)數據終(zhong)(zhong)端對于提(ti)(ti)升客(ke)戶體驗至關重要。為(wei)幫助零售(shou)、制(zhi)造、和(he)(he)運輸與物流企業的(de)一(yi)線(xian)(xian)(xian)員工(gong)實(shi)現效能(neng)提(ti)(ti)升和(he)(he)卓(zhuo)越(yue)的(de)客(ke)戶服務，斑馬(ma)技術正式推出新(xin)一(yi)代企業級手(shou)持式移動(dong)(dong)觸屏智(zhi)能(neng)終(zhong)(zhong)端。符合人(ren)體工(gong)程學的(de)全新(xin)TC52和(he)(he)TC72觸屏式智(zhi)能(neng)終(zhong)(zhong)端是(shi)更為(wei)優(you)異、堅固耐用(yong)的(de)企業級設備，非(fei)常適用(yong)于室內外的(de)各種應用(yong)場景(jing)，包括(kuo)庫存管理、價格(ge)/審核更改、點擊提(ti)(ti)貨（在線(xian)(xian)(xian)下(xia)單，到(dao)店(dian)提(ti)(ti)貨）、最后一(yi)公里(li)交付(fu)、直(zhi)接配送到(dao)商(shang)店(dian)（DSD）和(he)(he)路線(xian)(xian)(xian)優(you)化等(deng)。

　　憑借其在處理器、定位(wei)支持和(he)新(xin)型網絡(luo)增(zeng)強(qiang)功能方面的(de)創新(xin)，TC52和(he)TC72有助于提(ti)升一線員(yuan)工的(de)生(sheng)產力(li)，確保店(dian)內員(yuan)工、直營店(dian)配送（DSD）司機、現(xian)場服務人員(yuan)和(he)應(ying)急響應(ying)人員(yuan)與其團隊和(he)網絡(luo)保持互聯，以便實時做(zuo)出良(liang)不不行動(dong)決策。

　　此(ci)外，基于(yu)LifeGuard解決方案、額外的(de)支持(chi)和與未來幾代安(an)卓系統的(de)兼容性，TC52和TC72能夠安(an)全延長部署于(yu)企業(ye)邊緣的(de)設備(bei)的(de)使用(yong)壽命，進而幫助企業(ye)降低總(zong)體擁(yong)有(you)成本（TCO）。同時斑馬技術(shu)為此(ci)配備(bei)了集合工(gong)作效率(lv)、管理、終端(duan)用(yong)戶應用(yong)程序和開發者(zhe)工(gong)具(ju)的(de)增強型Mobility DNA（M-DNA）套件(jian)，易(yi)于(yu)管理安(an)全更新，完善(shan)網(wang)絡訪問，并提升(sheng)員工(gong)協作和員工(gong)生產力。

        斑馬技術(shu)公司售前技術(shu)經理吳曉峰針(zhen)對新(xin)產品(pin)的新(xin)增(zeng)功(gong)能(neng)進行了詳細(xi)的解說，其中(zhong)LifeGuard有了革命(ming)性的端對端控制(zhi)更新(xin)過程。關(guan)鍵是產品(pin)的“生命(ming)安全補丁(ding)”，針(zhen)對不(bu)(bu)同企業的運營環境適用(yong)性能(neng)，可以(yi)選擇不(bu)(bu)同的升級層次和(he)官方升級軟(ruan)件包。

　　斑馬技術大中華(hua)區總經理申君表(biao)示：“作(zuo)為(wei)企業級移(yi)動計算解決方案的全(quan)球領導者，斑馬技術致力(li)(li)于為(wei)客戶提供基于安卓(zhuo)系(xi)統的企業級設(she)備，以提升其一(yi)線(xian)員工(gong)(gong)、工(gong)(gong)廠車間和工(gong)(gong)作(zuo)流程所需(xu)的性能優勢。全(quan)新(xin)TC52和TC72移(yi)動觸屏式智(zhi)能終端旨(zhi)在幫助(zhu)客戶提高(gao)員工(gong)(gong)生產力(li)(li)、加(jia)強員工(gong)(gong)協作(zuo)，并(bing)對敏感數據(ju)和連(lian)接(jie)進行有效保護。”

　　相信隨著新(xin)產品的問世(shi)，斑馬在(zai)推動物聯網(wang)的進程中，一(yi)定會幫助客戶實現各(ge)個行(xing)業(ye)(ye)(ye)的企(qi)業(ye)(ye)(ye)資產智(zhi)能(neng)化，使企(qi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)夠(gou)如同我(wo)們(men)所生(sheng)活的世(shi)界一(yi)樣智(zhi)能(neng)且互聯。

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