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常(chang)見問題1:Datamax打(da)印機(ji)打(da)印不清晰(xi),質(zhi)量差。
原因(yin)(yin)及解決方法:當(dang)在(zai)打印過程中發現圖像不清晰(xi)時,可能是因(yin)(yin)為(wei)以(yi)下幾點(dian)原因(yin)(yin):
(1)使用了劣質的色帶(dai)(dai)或色帶(dai)(dai)過(guo)期失(shi)效,請重新安裝性(xing)能較不不色帶(dai)(dai);
(2)使用了質量不(bu)(bu)不(bu)(bu)不(bu)(bu)標簽紙(zhi),大大降低了色(se)帶的轉印能力,請(qing)更換性能較不(bu)(bu)不(bu)(bu)標簽紙(zhi)測(ce)試;
(3)溫(wen)(wen)度設置(zhi)較(jiao)低(di),色帶的談曾未(wei)能完全轉印,請增(zeng)大溫(wen)(wen)度重新設置(zhi);
(4)打印頭臟或其安裝的位置不正確,請用酒精和棉球清洗或對打印頭的安裝位置進行適當的調整。
原因及解決方法:在打印過程中,如果發送了(le)打印指令后,但打印機并不響應,可(ke)能是以下原因:
(1)打印端(duan)(duan)口選擇或端(duan)(duan)口設置(zhi)錯誤,請(qing)認真檢查端(duan)(duan)口設置(zhi)是(shi)否正確?打印機的通訊參(can)數的設置(zhi)是(shi)否與打印程(cheng)序(xu)中的一(yi)致?
(2)觀察面板上的(de)指(zhi)示燈,"PAUSE"和"RIBBON/PAPER"燈是(shi)否變亮,如果(guo)是(shi),請檢(jian)查(cha)標簽紙、色帶和檢(jian)測頭,并按(an)“FEED”鍵試清除上述現象(xiang);
(3)如果發出打印命令后,打印機有相應的動作,但色帶和標簽紙不想向前移動,則屬于機械故障,請與供應商或廣州艾韋迅科技聯系。
常見問題3:Datamax不能打(da)印出(chu)圖像(xiang)。
原(yuan)因及(ji)解決方法:如果在打印(yin)過程(cheng)中,打印(yin)機(ji)打印(yin)出空白圖像,可能是以下幾點(dian)原(yuan)因:
(1)打印(yin)指令錯(cuo)誤,使打印(yin)機只有走(zou)紙的動作,而沒有打印(yin)的圖像;
(2)打(da)印頭信號電纜與(yu)主板脫落,請(qing)將其正確地插入插槽中(zhong),重新測試(shi);
(3)打印頭壞,請更換打印頭后重新測試。
常見問題4:開機(ji)時電(dian)源(yuan)指示燈不亮。
原因及解決方法:如果連接好打印機后,打印機的電源指示燈不亮,可能有以下幾種原因:
(1)電源保險絲熔斷,請更換保險絲;
(2)主板故(gu)障,請與供應商(shang)或(huo)廣州艾韋(wei)迅科技聯系;
(3)面板上的故障,請與供應商聯系。
常見問題5:打(da)印(yin)機打(da)印(yin)過程縱(zong)向(xiang)出現缺線
原因及解決方法:如果打印頭表面粘有灰塵,或打印機長期打印出現磨損,可以用酒精清洗打印頭或更換打印頭。
常見問題6:打印機打印中出現碳帶或標簽(qian)紙(zhi)跑偏
原因及解決方法:如果壓紙彈簧不均,或限紙器沒有按表簽寬度調整,可以通過調整彈簧及限紙器來解決。
常(chang)見(jian)問題7:碳(tan)帶發(fa)皺(zhou)。
原(yuan)因及解決方法:碳帶發皺,由以下原(yuan)因造成:
(1)碳帶沒(mei)有正(zheng)確環(huan)繞在機器上(shang),請重新正(zheng)確安(an)裝介質(zhi);
(2)溫度設(she)置(zhi)不正確,請調(diao)整打(da)印溫度,盡可(ke)能滿足打(da)印要求;
(3)打印(yin)頭的壓力(li)和平衡(heng)設置(zhi)不正確,請重新設置(zhi)打印(yin)所(suo)需的最小(xiao)壓力(li);
(4)介質沒有正確設置走紙量,請重新設置介質的正確走紙量.
常見(jian)問題8:在打印的過程(cheng)中(zhong),打印機突(tu)然報錯,表現為“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”燈(deng)亮。
原因及解決方(fang)法(fa):出現上述情況的(de)原因可能是:
(1)使用了不適當(dang)的驅(qu)動(dong)(dong)程序,請與供(gong)應商聯系,重新安裝正確(que)的打印(yin)機驅(qu)動(dong)(dong);
(2)驅(qu)動程(cheng)序的(de)某些設(she)置與(yu)打印機(ji)的(de)設(she)置不一致,發生報錯;
(3)色帶、標簽紙或檢測頭出現問題,請逐一排除。
常見(jian)問題9:打印機不(bu)打印條碼或打印幾張標簽后即停止。
原因及解決方法:故障解決方法:
(1)標簽安(an)裝(zhuang)不正(zheng)確,重新安(an)裝(zhuang);
(2)標簽檢測器故障,與供應商或艾韋迅科技聯系
常見問(wen)題(ti)10:色帶(dai)(dai)不能(neng)轉動(標簽能(neng)旋轉,但色帶(dai)(dai)不能(neng)旋轉)。
原因及解決方法:
(1)色帶安裝不正確,確定色帶的含碳層向(xiang)下,如(ru)果不是,請(qing)作調整;
(2)使(shi)用了不不不色帶或(huo)標簽(qian),使(shi)其(qi)之(zhi)間的(de)磨擦力達不到(dao)規格(ge)要求。更換(huan)色帶或(huo)標簽(qian);
(3)橡膠軸臟或變形。
常見問(wen)題11:每打印一張(zhang)標(biao)簽后走一張(zhang)空白標(biao)簽。
原因及解決方法:
(1)標簽(qian)(qian)打(da)印內容超出標簽(qian)(qian)面積(ji),縮(suo)小標簽(qian)(qian)的打(da)印內容;
(2)標簽檢測器故障,與供應商或廣州艾韋迅聯系
常見問題(ti)12:標(biao)簽右邊圖象打(da)印(yin)不清晰。
原因及解決方法:
(1)調(diao)節(jie)標簽寬(kuan)度調(diao)節(jie)鈕,同時觀察打印效果,直至(zhi)優秀;
(2)打(da)印頭可能損壞,與(yu)供應(ying)商聯系(xi);
(3)打印頭沒有壓緊鎖定,重新壓緊即可。
常(chang)見問題13:打(da)印機不能(neng)正(zheng)常(chang)開機(開機后無電(dian)源指示)。
原因(yin)及解決方(fang)法:
(1)保險絲熔(rong)斷,與供應商聯系;
(2)交流電纜壞,更換;
(3)電源損壞,與供應商或廣州艾韋迅科技聯系。
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